1. 登录方式分为两种？ 1. 通过平台账号、手机号码登录。 2. 通过扫描二维码登录。 2. 平台账号是什么？ 单位标注（公司单位每个字拼音的第一个字母）+账号 如：gwdz（国万电子科技有限公司）+889977 3. 怎样二维码登录？ 通过触蕾APP进行扫描二维码登录。 4. 忘记密码怎么办？ 您可以通过回答密保问题、密保答案找回密码功能来 重置密码，在密码找回页面填写必要的信息，如成 者密保问题，密保答案，并重置新密码。 5. 如何订餐？ 进入订餐平台后，点击订餐中心进入订餐页面；“X” 表示不能订餐，“√”表示能订餐，根据“X”，“√” 对早餐、午餐、晚餐、夜宵等类型进行订餐，可以当天 订餐，也可以提前15天订餐，但超过订餐时间，是不 能订餐，所以请提前订餐以防止错过订餐时间 6. 怎样查询订餐记录？ 在触蕾页面上，通过点击订餐记录按钮进入订餐记录， 可以查询到不同日期订哪类型的套餐，以及套餐的金额 和已未领取餐的情况 7. 如何领餐？ 在触蕾页面上，通过点击二维码按钮进入领餐二维码扫 描界面，您可以根据领餐二维码和验证码在食堂进行领 餐，但领餐二维码和验证码值能在10分钟怎么办？你可 以点击刷新按钮，可以重新获取领餐二维码和验证码进 行领餐。 8. 怎样查询充值情况？ 在触蕾平台的美味箱页面上，通过点击充值记录按钮进 入充值记录页面，就可以查询到具体某一天的事件充值 金额情况，以及原金额，充值后金额。 9. 怎样查询套餐价格？ 在触蕾平台的美味箱页面上，通过点击供应菜谱按钮进 入供应菜谱页面，就可以查询到早餐、午餐、夜 宵的各种套餐具体价格。 10. 怎样查询金额情况？ 在触蕾平台的美味箱页面上，通过点击资金流水按钮进 入资金流水页面，就可以查询到具体某一天的时间的金 额话费情况，以及具体原金额、后金额、操作类型情况。 11. 怎样查看自己的信息？ 在触蕾平台上，通过点击个人信息按钮进 入我页面，就可以查看到自己所以具体信息数据。 12. 如何修改密码？ 在触蕾平台的关于我页面上，通过点击密码保护按钮进 入安全中心页面，就可以进行根据自己情况修改密码 13. 如何分享？ 在触蕾平台上，通过点击顶部设置按钮进入设置页面， 接着点击分享推荐就弹出分享类型内容，根据自己想要 的分享类型进行分享 14. 锁屏图案有什么用处？ 锁屏图案的作用是先设置自己需要的手势图案，等退出 触蕾平台，再打开触蕾平台时直接通过解锁手势图案就 可以再次进入触蕾平台，不用通过登录方法进入触蕾平 台。 15. 怎样设置锁屏图案？ 在触蕾平台上，通过点击顶部设置按钮进入设置页面， 接着点击锁屏图案就可以进入锁屏图案页面，打开手 势解锁密码的开关，进行设置您想要的手势图案